transformando as mensagens
no WhatsApp em vendas na pousada
7 dias de garantia
Termometro
Quando o hóspede chega te mandando uma mensagem, você precisa entender qual a temperatura que ele está para que possa direcionar o atendimento. Concorda que tem pessoas que já chegam decididas e outras chegam só curiosas? Isso é entender a temperatura, pois cada uma precisa de um tratamento diferente. Com a análise de algumas respostas, usando nosso termômetro, você descobre isso facilmente.
Recepção
Check - in
Check - out
Que vou explicar abaixo:
Para toda venda no WhatsApp existem 3 tempos de atendimento:
Contato, Oferta e Remarketing
e para que você consiga passar por todos os tempos e converter as conversas em vendas é necessário 6 passos:
Hospedar
Fechamento
É a hora de recepcionar o potencial hóspede, como se ele estivesse chegando na sua pousada. Nessa fase de recepção, você vai recepcioná-lo e já fazer uma triagem, para ver se ele prossegue para o check in ou se veio apenas “dar uma olhadinha”.
Hora de identificar padrões e solicitar informações do potencial hóspede. Esses padrões irão ajudar a entender quem é a pessoa, quais seus desejos e como sua oferta pode ser atrativa para ele(a)
Chegada a hora de apresentar a pousada, porém mostrando somente aquilo que é interessante para aquele hóspede. Talvez ele queira saber tudo, talvez não.
Hora de chegar na parte do preço. Sim, só agora! Depois de ter mostrado todo seu valor de forma direcionada, agora é a hora da negociação e da atenção aos detalhes: eles que fazem a venda acontecer.
Reserva efetuada! Nem por isso o atendimento acaba aqui. Prepare o hóspede já para a viagem, eliminando qualquer risco de cancelamento
Criadora do método de WhatsApp exclusivo para pousadas que querem converter mensagens em reservas diretas.
Ex-engenheira, em 2011 entrou de cabeça no mundo das pousadas,abrindo uma pequena pousada na então pacata Barra Grande, no Piauí. Foram 9 anos na frente da pousada, até passar por um arrendamento e começar a compartilhar conhecimento sobre gestão de pousadas na internet.
Aula extra:
como vender reservas pelo direct do Instagram
Analises de mensagens
+ de 40 minutos de analises de conversas reais, com exemplos práticos
mensagensprontas
28 modelos de mensagens em pdf para você editar e usar.
ou R$ 300,00 à vista!
Por até 12x de
Pagamento 100% seguro!
Com certeza com esse precinho você já vai conseguir pagar o curso todo apenas com seus primeiros atendimentos.
Pagamento 100% seguro!
O acesso é liberado após a confirmação do pagamento: no cartão é imediato e no boleto em até 48 horas.
Quando posso começar?
Se você usa o WhatsApp ou Direct do Instagram para fechar vendas na sua hospedagem - sim, o CR+ é pra você.
Não tenho uma pousada, mas outro meio de hospedagem (casa de temporada, suítes, flats, hostel). O CR+ é pra mim?
Os comentários são respondidos nas próprias aulas do curso pela Nath.
Como tenho acesso a Nath para tirar dúvidas?
Sócios de uma mesma pousada podem fazer o curso juntos, porém devem dividir o login.
Recomendamos que a compra seja feita no email da pousada.
Tenho um sócio na pousada,podemos fazer o curso juntos?
Nesse caso, como são dois negócios diferentes, o acesso não pode ser compartilhado.
Cada um deve ter seu próprio acesso ao curso.
Posso dividir o acesso com uma pousada vizinha?
Sim! Caso você não possua computador é possível fazer o curso todo pelo seu celular.
Posso fazer usando somente o celular?
Viver de Pousada Treinamentos LTDA - CNPJ: 40.666.614/0001-21